Rückblick und Ausblick
10 Jahre ist es nun her, daß aus einem Einmann-Beratungsdienst im Landesbauernver-band ein Tochterunternehmen wurde. Die geplante Gründung der LBV-Unternehmens-beratungsdienste GmbH führte zu erheblichen Diskussionen innerhalb der Gremien. Letztlich überzeugten die Sachargumente und das Verlangen aller Beteiligten und der Mitglieder nach einem kompetenten und unabhängigen Beratungsunternehmen. Denn eine richtig starke Lobby als Gegenpol zu Versicherungen, Versicherungsagenten und Banken gab es bis zu diesem Zeitpunkt wohl nicht.
Aller Anfang ist schwer
Die Gründung des Unternehmens war ein Teil, das Ganze mit Leben zu erfüllen, der weit schwierigere Teil. Wichtig und als vordergründiges Ziel war die Erarbeitung von fachlich fundierten Analysen, die den landwirtschaftlichen und gewerblichen Betrieben zu Teil werden sollten. Dabei mußten die individuellen Bedürfnisse der einzelnen, die durchaus unterschiedlich sein können, mit einbezogen werden. Wichtig aber ist und war, daß kompetente Betriebsanalysen und das Aufzeigen der Probleme bei der Absicherung aller betrieblichen Risiken genau erfaßt und ausgewertet werden. Dabei stellten wir fest, daß in den meisten Betrieben dieser Anspruch in den Jahren vorher nicht erfüllt worden ist. So wurde von uns eine Betriebsanalyse entwickelt. Sie dient als Grundlage für die weitere Beratung und Absicherung der betrieblichen Risiken.
Auch das Betriebsleiter-Ehepaar und deren Angehörige müssen über ihre Risiken ausführlich beraten werden. Die Personenversicherungs-Analyse dient als Grund-lage der späteren Absicherung. Dabei hat sich die LBV-U als Spezialist für besondere Berunfsunfähigkeits-, Unfall- und Risikoabsicherungskonzepte auch über Baden-Württemberg hinaus einen Namen gemacht. Auch die Versorgung im Alter, also die Vermögensbildung, die Rentenversorgung, ist ein weiterer wichtiger Bestandteil der Beratung. Die Versorgungsanalyse und die Basisfinzanplanung der LBV-U sind ein weiterer großer Beratungsbestandteil, der das Angebot an die Mandanten abrundet.
Beginn in Biberach
Räumlich wurde nach der Gründung der LBV-U der Geschäftsbetrieb in Biberach aufgenommen, weil hier ausreichend Kapazität bei dem dortigen Kreisbauernver-band zur Verfügung stand. Von dort aus wurden die umliegenden Kreisverbände und Mitglieder beraten und betreut. Es folgten für den nördlichen Verbandsbereich das Büro in Weinsberg (Heilbronn) und später die Geschäftsstelle in Bad Waldsee. Zwischenzeitlich wird das ganze durch zwei Service-Zentren abgedeckt; das Service-Zentrum Süd in Bad Waldsee und das Service-Zentrum Nord in Weinberg. Dort wird die gesamte Infrastruktur für die Mandanten und die Mitarbeiter im Außendienst bereitgestellt. Näheres können Sie aus den einzelnen Beiträgen entnehmen. Zwischenzeitlich hat sich die LBV-Unternehmensberatungsdienste GmbH zu einem stattlichen Unternehmen entwickelt. 44 fest angestellte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Innen- und Außendienst und 6 Aushilfskräfte sind der derzeitige Personalbestand. Grundlage sind die beiden Service-Zentren, in welchen die Fäden zusammenlaufen. Dort befindet sich jeweils die Zentrale, Kfz- und Schadensbearbeitung, sowie die Sachbearbeitung der einzelnen Vorgänge. Die Außendienstmitarbeiter, die den jeweiligen Kreisen zugeordnet sind, halten ihre Beratungen und Sprechtage vor Ort in den Geschäftsstellen der Kreisbauernver-bände oder in den Betrieben ab.
Versicherungsmakler oder Agent ?
Die LBV-U ist als Versicherungsmakler firmiert und zugelassen, ebenso verfügt sie über die Zulassung nach §34c der Gewerbeordnung. Versicherungsmakler sind die unabhängigen Experten und Berater für den privaten und gewerblichen Versicherungs- und Versorgungsbedarf. Sie kennen den Markt, seine Anbieter, die Produkte und verfügen über das fachliche Know-how zu deren Beurteilung und Bewertung. Die LBV-U als Versicherungsmakler sucht für jede Aufgabe individuell nach Solidität, Qualität und Preis geeignete Anbieter aus.
Der entscheidende Vorteil:
Die LBV-U steht traditionell auf der Seite ihrer Kunden. Im sogenannten "Sachwalter-urteil" stellte der Bundesgerichtshof 1985 klar, daß der Versicherungsmakler als "Treuhand ähnlicher Sachwalter" seines Kunden anzusehen ist. Damit steht er auf einer Stufe mit Expertenberufen wie Rechtsanwälten, Wirtschaftsprüfern oder Steuerberatern. Entsprechend weitreichend sind seine Verpflichtungen bei der Wahrnehmung der Versicherungs- und Versorgungsinteressen seiner Mandanten.
Die Kosten für Beratung, Vermittlung und laufende Überwachung der Verträge werden nach internationalem Gewohnheitsrecht durch Courtagezahlungen abgegolten. Dem Kunden entstehen durch die Zusammenarbeit mit einem Versicherungsmakler deshalb keine zusätzlichen Kosten. Mit dieser Unabhängigkeit ist die LBV-U der natürliche Bundesgenosse seiner Mandanten. Durch die Auflagen aus dem Sachwalterurteil des Bundesgerichtshofes trägt der Versicherungsmakler eine ganz besondere Verantwortung für seine Mandanten. Er hebt sich damit deutlich von anderen Formen der Versicherungsvermittlung ab.
So sind Generalagenten und Ausschließlichkeitsvertreter – ausgewiesen durch das Schild eines Versicherungsunternehmens an ihrem Büro – vertraglich verpflichtet, ausschließlich dessen Produkte zu vermitteln und zu verkaufen. Ähnliches gilt auch für den sogenannten Mehrfachagenten. Sie bieten ihren Kunden nur Alternativen aus einem kleinen Teil des Marktes an.
Deshalb ist die LBV-U nicht verlängerter Arm von Versicherungsgesellschaften oder Banken, sondern Sachwalter und Produktbeschaffer seiner Mandanten.
Immer wieder gab es in den letzten Jahren Versuche einer Versicherungsgesellschaft, die LBV-U aufzukaufen. Doch dies kommt für uns nicht in Frage. Die Unab-hängigkeit müßten wir dann aufgeben. Die LBV-U ist eine 100%ige Tochterfirma des Landesbauernverbandes in Baden-Württemberg und vertritt unabhängig die Interessen seiner Mandanten.
Ausblick
Es gilt nun, das Erreichte zu festigen und den Service weiter auszubauen. Wir werden bestrebt sein, weiteres fachkompetentes Personal einzustellen, um den Service und die Beratung vor Ort und in der Zentrale sicherzustellen und zu verbessern. Besonders die Produktentwicklung für landwirtschaftliche und gewerbliche Betriebe werden wir weiter gewissenhaft vorantreiben. Denn gerade der fachliche Austausch zwischen Spezialisten vor Ort und den Versicherungsanbietern führt zu optimierten Produkten zum Wohle unserer Mandanten.
Gerhard Geiger
Geschäftsführer der
LBV-Unternehmensberatungsdienste GmbH
Freitag, 19 September 2003 (08:31:44) CEST
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